Prezados(as),

Em medida excepcional, comunicamos alteração do horário de atendimento da CSSU/DAS:

Segunda a Sexta-feira, das 8h às 17h.

Agradecemos a compreensão.

A CSSU comunica a todos os servidores e comunidade que o posto de atendimento presencial da UNIMED dentro da UFSC mudou-se para a REITORIA I.
O atendimento continua no horário de 07-12h e das 14-17h.

Anexo ao DAP (Departamento de Atenção às Pessoas) – no 1º andar da Reitoria I.

Salientamos que apenas o funcionário Carlos Alessandro responde pela operadora, outras dúvidas podem ser sanadas no 0800 048 3500 WhatsApp da UNIMED ou entrando em contato com a CSSU/DAS nos ramais 2630 e 2996.

A CSSU/DAS continua fisicamente no térreo da BU e pode ser procurada das 07-19h, serviço ininterrupto.

Existe a adesão via sistema/online (abaixo) e a adesão presencial, quando o servidor se dirige ao posto de atendimento da UNIMED anexo à BU das 07h-12h|14h-17h de segunda a sexta-feira.

Existem particularidades para pensionistas, procuradores e portabilidades.

A PORTABILIDADE deve ser escolhida por quem possui um plano ativo e quer migrar para o plano coletivo da UFSC.

Nos outros casos de adesão, o processo começa com o envio do documento “DS – Declaração de Saúde” preenchido ao e-mail ds@unimedflorianopolis.com.br para que a operadora faça uma auditoria preliminar. (COMO PREENCHER CORRETAMENTE A DS?)

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ATENÇÃO! Este procedimento (DS Declaração de Saúde) não é necessário nos casos de PORTABILIDADE, inclusão de RECÉM-NASCIDO (Solicitado dentro dos primeiros 30 dias do nascimento) ou adesão de servidor RECÉM-ADMITIDO (Solicitado dentro dos primeiros 60 dias de exercício).

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A operadora tem o prazo de 3 dias úteis para responder ao servidor em relação à DS encaminhada. Ao receber uma resposta positiva deste mesmo e-mail, será indicado que proceda o envio dos documentos necessários via “setor de cadastro”, uma resposta padrão que indica que você agora pode acessar nosso sistema de adesão neste link:

https://adrh.sistemas.ufsc.br/meuconvenio/restrito/dashboard/index.xhtml.

Após preencher o formulário eletrônico e anexar os documentos solicitados, você deve “finalizar e encaminhar” no botão que se encontra no final da página eletrônica. A UNIMED fará uma auditoria dos documentos enviados e retornará tanto no caso de necessidade de correção quanto para informar a data de início do seu novo plano em caso positivo.

A operadora tem prazo de 5 dias úteis para retorno nesta parte do fluxo.

Você receberá a carteirinha no endereço residencial.

*Ao preencher a “DS“, não rasure e perceba que a data do documento não pode ultrapassar 45 dias da data de envio.

*O planos tem suas numerações próprias (INSERIR NO CAMPO “NÚMERO DE CONTRATO” DO TERMO DE CONSENTIMENTO)

NÚMERO DO CONTRATO Plano Básico: 9085001
NÚMERO DO CONTRATO Plano Básico Plus: 9086001
NÚMERO DO CONTRATO Plano Tipo 1: 9087001
NÚMERO DO CONTRATO Plano Tipo 1 Plus: 9089001
NÚMERO DO CONTRATO Plano Tipo 2: 9090001
NÚMERO DO CONTRATO Plano Tipo 2 Plus: 9092001
NÚMERO DO CONTRATO Plano Tipo 3: 9093001
NÚMERO DO CONTRATO Plano Tipo 3 Plus: 9094001

*Os dependentes menores de idade precisam do documento “Termo de Consentimento” preenchido e assinado também anexado à sua documentação. (INSERIR NO CAMPO “NÚMERO DE CONTRATO” DO TERMO DE CONSENTIMENTO)

A CSSU informa que o aplicativo SouGov.br, disponível nas versões aplicativo e web (https://sougov.economia.gov.br/sougov/), chegou para facilitar o seu acesso aos serviços de gestão de pessoas e agora a solicitação de Assistência à Saúde Suplementar, auxílio de caráter indenizatório por meio de ressarcimento,  é mais uma funcionalidade que já se encontra disponível neste link:

• Solicite agora!

O subsídio referente ao plano de saúde UNIMED/UFSC 232/19 (vigente) é lançado automaticamente após a confirmação da adesão/inclusão.

A Coordenadoria de Saúde Suplementar (CSSU) informa à comunidade universitária que a operadora UNIMED por problemas operacionais não encaminhou o boleto com vencimento para 15/09/2023 para todos os servidores beneficiários do plano de saúde UNIMED-UFSC 232/2019 pela via “correio eletrônico”.

A operadora trabalha para corrigir o equívoco e se comprometeu a reenviar os boletos a estes servidores, porém ressaltou que por não se tratar da única via de acesso ao pagamento da mensalidade, a data de vencimento não poderá ser alterada.

As formas alternativas de obtenção do documento relativo à mensalidade, que são:

Aplicativo Cliente UGF

WhatsApp UNIMED – 0800 048 3500

Portal do Cliente UNIMED

Atendimento presencial posto UNIMED (atualmente situado no térreo da Reitoria I).

Para garantir a segurança de todos e a preservação de nosso patrimônio acadêmico, a Biblioteca Central será submetida a trabalhos de manutenção corretiva imediatos. Portanto, comunicamos que este Edifício ficará interditado para acesso ao público nos próximos dois dias: 24 e 25 de agosto (hoje e amanhã).

A CSSU não atenderá presencialmente na sexta-feira (24/08).

A comunicação segue normal pelo e-mail planodesaude@contato.ufsc.br e o #ChatUFSC – #SaudeSuplementar.

Segue o Ofício_Circular_19.PU.2023

A abertura de Processo para Pagamento de Exercícios anteriores via SPA, serve para ressarcir o servidor dos valores relativos ao Subsídio Per Capita Saúde Suplementar não pagos em anos anteriores (exercícios anteriores).

1- O servidor deve acessar o SPA AQUI

2- Preencher:

Unimed já disponibilizou o demonstrativo de valores pagos para imposto de Renda em seu website: https://cliente.unimedflorianopolis.com.br/, conforme imagem abaixo.

Após logar em seu perfil de Cliente, acessar Serviços > Demonstrativo.

Caso a próxima página apareça como bloqueada por pop-up, clique em permitir.

Para acesso ao demonstrativo através do aplicativo “Cliente UGF” é necessário realizar atualização do aplicativo, conforme orientação da empresa.

O termo aditivo nº03 ao contrato nº232/2019 que fazem entre si a Universidade Federal de Santa Catarina e a empresa Unimed Grande Florianópolis tem como objeto a prorrogação da vigência do citado contrato (12 meses DEZ22-DEZ23), o reajuste sobre os valores contratados e a inclusão da fórmula de cálculo para a apuração do percentual de reajuste/redução do contrato. Em decorrência do disposto nas cláusulas sexta e décima quinta do contrato em epígrafe, assim como do Art. 65, § 1º da Lei 8.666 de 21 de junho de 1993, considerando o acordo entre CONTRATANTE E CONTRATADA, fica estabelecido a aplicação do reajuste de 19,50%, a partir de 01/12/2022.

Confira os valores atualizados AQUI