A Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) informa que a Unimed Grande Florianópolis disponibilizou um formulário on-line para que servidores titulares do plano de saúde façam as seguintes solicitações:

– Adesões
– Inclusão de dependentes
– Transferências de tipo de plano
– Exclusões

Acesse o formulário: https://unimedflorianopolis.movidesk.com/form/10809/

O ATENDIMENTO PRESENCIAL CONTINUA NA REITORIA I, DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 08 ÀS 16H (respeitando horário de almoço)

Orientações para preenchimento

– Ao informar nome e e-mail, o sistema liberará a seleção do tipo de solicitação (adesão, inclusão, transferência ou exclusão).
– Após escolher a opção desejada, os demais campos serão exibidos conforme a necessidade da solicitação.
– O formulário também conta com um campo de descrição, onde podem ser registradas observações ou eventuais dúvidas.
– O servidor receberá, por e-mail, o número do ticket para acompanhamento. Todos os retornos serão enviados para o e-mail informado no formulário.

Exclusão

Conforme descrito no FAQ, a exclusão pode ser solicitada pelos seguintes canais:

– Aplicativo Cliente UGF;
– 0800 da Unimed;
– Atendimento presencial da Unimed;
– Formulário on-line (link acima).

A exclusão será processada dentro do prazo previsto pela Unimed. A cobrança cessará a partir da data de protocolo da solicitação, independentemente do canal utilizado.

Servidores já incluídos no novo contrato que desejarem sair ou migrar para outra operadora devem solicitar a exclusão formalmente, pois a cobrança continuará até que o pedido seja registrado.

Prazos

De 2 a 31 de dezembro de 2025:

Adesões ao contrato emergencial, inclusão de dependentes e transferências de tipo de plano serão realizadas sem carência.
A vigência/efetivação seguirá o prazo informado pela Unimed, via ticket ou atendimento direto.

A partir de janeiro de 2026:

As solicitações de adesão, inclusão, transferência e exclusão seguirão o fluxo padrão:

Pedidos realizados entre os dias 1º 15 terão vigência no 1º dia do mês subsequente.

Mais informações

Consulte o FAQ completo sobre o contrato emergencial: https://planodesaude.ufsc.br/2025/11/27/faq-perguntas-e-respostas-sobre-o-contrato-emergencial/

A CSSU informa que aderiu à paralisação convocada pelo sindicato da categoria para o dia 04/12/25.

Retornamos presencial na sexta-feira 05/12/25 das 07 às 19h.

O atendimento presencial Unimed na reitoria I continua normalmente nesta quinta-feira.

FAQ com perguntas e respostas sobre o contrato emergencial de plano de saúde.

Esse documento será constantemente atualizado conforme ajustes e necessidades.

FAQ – Perguntas e Respostas. 

Confira os valores antigos

E os Novos Valores

Tabela de Coparticipação aqui

Clique e veja as informações completas na publicação UFSC

Plano de Saúde UFSC: orientações do novo contrato para migração, adesão e exclusão

Para acessar a tabela do plano atual e os valores do auxílio saúde clique AQUI

<– Ou no menu à esquerda.

Fique atento às publicações para receber as mais recentes informações sobre a migração por e-mails agendada para 26/11 (amanhã, quarta-feira).

A Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) finalizou o processo de contratação emergencial do plano de saúde para seus servidores, garantindo a continuidade do atendimento sem interrupções.

Orientações aos beneficiários

• A migração para o novo plano de saúde ocorrerá após a assinatura do contrato (que entra em vigor imediatamente após o término do contrato atual). Haverá postos presenciais da Unimed para orientar os usuários.
• Todos os titulares do plano vigente receberão, por e-mail, um link para manifestar aceite à migração.
• O aceite é obrigatório aos que desejam migrar. Sem essa confirmação, a migração não será efetivada e o servidor ficará sem cobertura de plano de saúde.
• Ao confirmar o aceite pelo link enviado pela Unimed ao e-mail cadastrado junto à empresa, o servidor e seus dependentes serão migrados, neste primeiro momento, para o mesmo tipo de plano e a mesma acomodação atualmente contratados.
• O mês de dezembro será dedicado ao processo de migração pelas equipes da empresa com apoio da UFSC. Recomenda-se que solicitações de alterações de tipo de plano, e inclusão de dependentes ocorram a partir de janeiro para garantir o sucesso da migração.

Confira os valores dos planos que estarão vigentes a partir de 2 de dezembro de 2025.

Veja a notícia inteira em: https://noticias.ufsc.br/2025/11/plano-de-saude-ufsc-esclarecimentos-do-processo-licitatorio-e-orientacoes-aos-beneficiarios/

Mais informações no site da Pró-Reitoria de Desenvolvimento e Gestão de Pessoas (Prodegesp), e nos canais de comunicação oficiais da Universidade: ufsc.br e reitoria.ufsc.br.

A Administração Central da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) informa que o processo de contratação emergencial do plano de saúde definiu como vencedora a Cooperativa Unimed Grande Florianópolis.

As orientações completas para migração — com prazos, procedimentos e canais de atendimento — serão divulgadas na próxima segunda-feira, 24 de novembro.

Veja em https://noticias.ufsc.br/2025/11/administracao-central-da-ufsc-anuncia-resultado-do-processo-de-contratacao-do-novo-plano-de-saude-unimed-e-a-vencedora/

A EQUIPE DE PLANEJAMENTO , responsável pela contratação emergencial do novo plano de saúde oferecido pela instituição, atualizou a data combinada para divulgação das informações relativas ao anúncio da empresa vencedora, bem como os detalhes da migração para o novo plano.

A nova data será 24/11, veja a publicação em: https://noticias.ufsc.br/2025/11/plano-de-saude-ufsc-resultado-e-orientacoes-da-contratacao-emergencial-serao-divulgados-na-segunda-dia-24/.

Orientamos que os servidores estejam atentos à página UFSC.BR

A CSSU atua como equipe de apoio e não possui qualquer informação diferente do que vem sendo vinculado no site da UFSC.

A CSSU (Coordenadoria de Saúde Suplementar) informa aos servidores/pensionistas ativos no atual plano de saúde Unimed-UFSC 232/19 que não dispõe de qualquer nova informação a respeito da contratação emergencial do novo plano de saúde a ser ofertado pela UFSC.

A contratação esta sendo conduzida pela EQUIPE DE PLANEJAMENTO instituída pela Portaria_nº_163_2025_PROAD e segundo publicado em 23/10 o procedimento está sendo conduzido por fases:

1. Fase de Planejamento: entre 1º e 17 de outubro de 2025. Formação da equipe, consulta e pesquisa de mercado e revisão de documentações. Elaborado Termo de Referência e minuta do contrato que foram encaminhados às empresas do setor para que apresentassem sua propostas.
2. Fase de Seleção do Fornecedor: entre 20 de outubro a 5 de novembro de 2025. Equipe recebe e analisa as propostas enviadas pelas operadoras. A proposta mais vantajosa é escolhida e após a seleção é analisada a documentação de habilitação do melhor classificado.
3. Última Fase do Processo: entre 6 e 19 de novembro de 2025. Análise jurídica da contratação, elaboração e assinatura do contrato da operadora selecionada e início dos procedimentos de migração dos beneficiários para o novo contrato.

Reforçamos, a EQUIPE DE PLANEJAMENTO conduz o procedimento, a CSSU participa como suporte.