Prezado Cliente,
A Unimed Grande Florianópolis informa que no dia 10 de novembro de 2014 abrirá as portas de seu HOSPITAL, que funcionará à Rua Manoel Loureiro, 1909, em Barreiros, São José, próximo à Via Expressa e ao Shopping Itaguaçu.
O novo hospital conta com até 144 leitos distribuídos entre as Unidades de Internação Clínica, Cirúrgica e Pediátrica; Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica, com 09 leitos; 02 Unidades de Terapia Intensiva Adulta, com 20 leitos no total; 06 salas de cirurgia; Hemodinâmica; Centro de Diagnóstico por Imagem com tecnologia digital e exames de alta resolução (ultrassonografia, ressonância magnética, raio X e tomografia computadorizada); além de Laboratório interno. O hospital será referência em alta complexidade cirúrgica e atendimento infantil.
É importante ressaltar que o HOSPITAL UNIMED não possui emergência aberta. Os clientes em situações de urgência e emergência continuarão a ser atendidos nas Unidades de Pronto Atendimento 24 horas da Unimed nos bairros Trindade (adulta), Kobrasol (adulta), Centro (infantil) ou nos demais pronto atendimentos da rede credenciada. Os encaminhamentos sempre seguirão após contato de médico para médico. Em casos eletivos serão encaminhados pelos consultórios e clínicas médicas.
A Unimed Grande Florianópolis comemora esta grande conquista ao lado de seus médicos cooperados, clientes e comunidade em geral, na certeza de que oferecerá um serviço ainda mais diferenciado à população local e de que dará passos importantes para a qualificação da assistência àqueles que lhe confiam à sua saúde e a de seus familiares através de seus planos.
Atenciosamente,
Genoir Simoni
Presidente
De acordo com a Nota Técnica 740 / 2010 / COGES / DENOP / SRH / MP, que trata da concessão de benefícios aos trabalhadores contratados nos moldes da Lei no. 8.745/93, estão excluídos do plano de saúde oferecido pela UFSC os professores substitutos e visitantes que a ela estejam vinculados.
NOTA TÉCNICA 740 -2010 Plano Saude
Nos dias 24 e 25/10 acontece, no auditório da Unidade Trindade, o Curso de Gestantes.
Como todos os meses, as inscrições podem ser feitas pela central de agendamento (3216-8999).
O curso é gratuito e destinado a clientes da Unimed Grande Florianópolis.
Em virtude da mudança do sistema de gestão Unimed alguns clientes de contratos com Cobrança Individual no qual englobam os contratos UFSC, irão receber duas faturas no mesmo mês. Esta situação é devido a utilizações (coparticipações) do TOP Saúde que ficaram pendentes de faturamento e que serão cobradas em boleto separado do emitido no novo sistema de gestão – SGU. Esta situação se findará quando não existirem mais utilizações pendentes de faturamento no TOP Saúde (antigo sistema).
Para minimizar os impactos desta ação está sendo tomada as seguintes providências:
- Os clientes que estiverem nesta situação receberão as duas faturas por correio em uma única postagem.
- Envio de folder explicativo no verso do boleto, somente para os clientes que irão receber duas faturas. Os demais receberão folder com informações dos laboratório da Unimed.
Será enviado por e-mail os boletos com o folder explicativo como anexo em conjunto do boleto, mas somente para os clientes que tiverem a situação de duas faturas no mesmo mês.
Atenciosamente,
Gestor de Relacionamento Corporativo
Unimed Grande Florianópolis
Para os servidores que ainda não receberam seu cartão UNIMED, os mesmos poderão solicitar uma 2° via conforme orientações abaixo:
Forma de solicitação:
- No Atendimento Presencial da Unimed, Rua Antonio Dib Mussi, 351.
- Pelo contato com Contact Center – 0800.483500.
- Pelo site: WWW.unimedflorianopolis.com.br – O cliente poderá solicitar pelo seguinte caminho: Sou cliente > Serviços Online > Segunda Via de Cartão.
Opções para o cliente receber os cartões:
- No Atendimento Presencial da Unimed, Rua Antonio Dib Mussi, 351.
- Envio via correio para o endereço de correspondência do cliente
PRAZO DE RECEBIMENTO:
Devido ao recadastramento e a quantidade excepcional de solicitações de 2ª via, a Divisão de Cadastro alinhou a impressão em 2 dias úteis. Este prazo será mantido nestes próximos 30 dias, após este período será retomado o prazo de 5 dias úteis para solicitações via site.
O plano de saúde Tipo 1 Plus – com ou sem assistência odontológica – da Unimed não poderá ser contratado nos próximos três meses. O período de suspensão foi estipulado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Os servidores da UFSC e seus dependentes que já são beneficiários do plano não serão afetados.
Ao todo, 161 planos de 36 operadoras estão suspensos pela ANS e pelo Ministério da Saúde a partir desta sexta-feira, 16, devido a coberturas negadas ou reclamações de usuários que tiveram os prazos para consultas, cirurgias e exames descumpridos.
O término do período de suspensão dos planos de saúde Tipo 3 e Tipo 3 Plus está previsto para o dia 21 de maio de 2014. A partir dessa data, será facultada a todos os beneficiários a migração para esses planos por um período de 60 dias sem carência, ou a permanência nas modalidades que optaram no momento da adesão. Com a liberação desses planos, o Plano Tipo 4 não receberá novas adesões. Os servidores que utilizam o referido plano não serão prejudicados.
As modalidades e valores de planos de saúde estão disponíveis em http://planodesaude.ufsc.br/.
Secretaria de Gestão de Pessoas (Segesp)
A operadora Unimed informa que existem casos de clientes ativos desde 1º de abril de 2014, mas que não estavam na base – por problemas na movimentação ou prorrogação do prazo de recadastramento -, que foram incluídos retroativamente com data de 1º de abril. Nesses casos, podem ocorrer problemas na utilização do plano. Caso o cliente tenha efetuado algum pagamento particular por um dentista credenciado, a Unimed entrará em contato com o dentista para negociar o pagamento ou reembolsará o cliente.
A Unimed liberará reembolso para tratamentos realizados a partir do início da vigência (1º/4/2014) antes da inclusão do beneficiário em sistema. Dessa forma, serão liberadas solicitações de reembolso por atendimentos realizados dentro desses 15 primeiros dias do mês de abril. Disponibilizamos um roteiro para solicitação de reembolso, para essa condição atípica.
A empresa ressalta, ainda, que serão reembolsados apenas os procedimentos cobertos pelo plano contratado, sendo que documentos originais deverão ser encaminhados e todas as solicitações deverão ser posicionadas com antecedência.
Com relação aos clientes ativos desde 1º de abril, que estavam em tratamento com algum dentista não credenciado, a Unimed informa, também, que não há obrigação de manter os mesmos profissionais da Uniodonto na Unimed Odonto. No entanto, se compromete a contatar o dentista em questão para verificar seu credenciamento junto à Unimed Odonto ou sugerir um novo profissional.
Mais informações podem ser obtidas com a Unimed Florianópolis, por meio de seus canais de atendimento.
As instruções para solicitação de ressarcimento de despesas odontológicas estão disponíveis Aqui. Acesse também o FORMULÁRIO DE REEMBOLSO UNIMED ODONTO.
Os formulários devem ser entregues na Rua Conselheiro Mafra, 758. Edficio Kosmos. Centro – Florianópolis/SC. CEP: 88.010-102.
A Secretaria de Gestão de Pessoas (Segesp) e a Divisão de Saúde Suplementar (DSSU) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) informa aos servidores usuários de planos de saúde suplementar Unimed/UFSC de que não houve tempo hábil e pessoal suficiente para realizar todas as inclusões dos pagamentos dos subsídios no mês de abril. A greve dos técnicos-administrativos em Educação (TAEs), a prorrogação do período de recadastramento dos planos de saúde dos cerca de 14.300 beneficiários e a interdição do prédio da Reitoria durante os dias de pagamento são fatores que dificultaram o andamento das atividades inerentes ao plano de saúde. Os beneficiários que não foram contemplados com o subsídio receberão os valores retroativos.
